På nv bonusbeløb Casino anser vi, at online casino først bliver til rigtig sjovt, når det foregår ansvarligt. En betryggende og kontrolleret oplevelse er basen for den glæde, vores spillere leder efter. Derfor er ansvarligt spil integreret i alt, hvad vi laver. Så kan du koble fra og fokusere om underholdningen.
Ressourcer og faglig hjælp i Danmark
I Danmark er der god, offentlig hjælp at finde. StopSpillet.dk er Spillemyndighedens eget tilbud. Du kan kontakte til dem eller skrive, helt gratis og uden at opgive navn. Din egen læge kan også være et godt sted at indlede en samtale og få en henvisning derfra.
Vi har partnerskab med disse organisationer. Links og telefonnumre til StopSpillet finder du klart på vores side. Nogle gange er de bedste værktøjer ikke nok, og der er brug for en professionel. Vi tilskynder til at søge den hjælp og bakker op om den beslutning uden forbehold.
Vores samarbejde med tilsynsmyndigheder og forebyggende foranstaltninger
Indsatsen med spil med ansvar er en fortsat dialog med de danske tilsynsmyndigheder. Vi er med i Spillemyndighedens initiativer for at forbedre niveauet i hele branchen. Det medfører, at vi understøtter forskning og innovation af nye metoder at sikre brugere på.
Vores ansatte får træning i at genkende tegn på problematisk spil. De kender, hvordan de skal indlede en samtale og guide til støtte. Forebyggende arbejde er det centrale. Vi ønsker at være med til at skabe en mentalitet, hvor det er accepteret at sætte grænser og snakke frit om, hvordan spillet passer ind i ens liv.
Balancen mellem sjov og ansvarlighed
Meningen er at finde en ligevægt. Spil skal være en dejlig og spændende stund fra dagligdagen. Bevidsthed er det, der bevarer ligevægten i mange år. Det går om indsigt og styring, ikke om at forbyde dig noget. Når du gamer inden for grænser, slipper du for at være urolig og kan nyde spillet.
Vi reflekterer på denne harmoni, når vi skaber alt på webstedet. Vores spiloplevelser, bonusser og promoveringer skal kunne benyttes af brugere med et ansvarligt syn til spil. Vi nyder den følelse, et vellykket, afbalanceret spil kan frembringe. Den fornemmelse vil vi gerne støtte med at fastholde for hver enkelt.
Almindelige spørgsmål om sikkert spil
Hvorledes sætter jeg en indskudsgrænse på min konto?
Log ind under “Kontrolleret Spil” i dine kontoindstillinger. Der kan du indstille beløbsgrænser for dag, uge eller måned. En mindre grænse gælder med det samme. Vil du hæve grænsen, skal du først gennem en nødvendig afkølingsperiode.
Er det muligt helt at blokere mig selv fra at spille?
Bestemt. Vores blokeringsværktøj tillader dig at deaktivere din konto i alt fra 24 timer til permanent. Under en afbrydelse kan du ikke få adgang eller annullere beslutningen. Vil du have en varig udelukkelse, skal du henvende dig til vores kundesupport direkte.
Hvordan ved jeg, om jeg spiller for meget?
Spørg dig selv: Overskrider du dine egne grænser? Holder du dit spil for husstanden og venner? Er du utilpas, når du ikke kan spille? Din spilhistorik viser dig de reelle tal. Ved du ikke, så pause eller ring til StopSpillet for en ufarlig snak.
Giver NV Casino en mulighed for at teste spil gratis?
Ja, det tilbyder vi. De fleste af vores spillemaskiner har en gratis-funktion. Du kan afprøve spillet uden videre, uden at du behøver at indbetale penge ind. Find knappen “Prøv spil”, når du udvælger et spil.
At identificere tegn og handle i tide
Det handler om at være redelig over for sig selv. Gamer du for at glemme dagligdagen? Tænker du konstant på at komme tilbage og vinde mistede penge tilbage? Hvis spillet forstyrrer dit humør, dine venner eller din pengepung, er det et sikkert tegn på, at du skal tage en pause. Det indledende skridt er altid at se det selv.
Vi anbefaler, at du kigger i din spilhistorik en gang imellem. Den viser tydeligt, hvor meget tid og penge du har brugt. Vi sender også jævnligt oversigter til dig. At bruge vores hjælpemidler eller ringe til en vejleder er ikke et nederlag. Det er en modig handling og en god investering i dig selv.
Vores engagement til et trygt spilmiljø
Et sikkert spilmiljø etableres med sofistikeret kryptering og ved at vi godkender alle brugere. Det sikrer dine data og dine pengeoverførsler. Hvert spil på siden er kontrolleret af uafhængige eksperter, så udfaldene er helt tilfældige. Uden denne sikkerhed er der ikke nogen tillid.
Vores danske licens fra Spillemyndigheden afspejler vores seriøsitet. Den licens har hårde krav til spillerbeskyttelse. Vi overholder ikke bare kravene, vi stræber efter at gå et skridt videre. Samspillet med myndighederne er vedvarende, så vores metoder holder trit med de bedste standarder i Danmark.
Hvordan ansvarligt spil indebærer for os
For NV Casino er ansvarligt spil ud over et regnearkskrav. Det er en del af vores DNA. Vi bestræber os for et miljø, hvor beskyttelse og sjov kombineres. Mest afgørende af alt er det, at vi giver vores brugere specifikke værktøjer til at styre deres spil. Målet er, at det fortsætter med at være en afslappende hobby uden negative bivirkninger.
Vi tager fat i tingene før de bliver et problem. Ved brug af teknologi og klare retningslinjer bestræber vi os på at identificere usunde mønstre tidligt. Alt information om grænser og hjælp skal være lige ved hånden og let at forstå. Vores tro er simpel: en spiller, der har styr på det, er en glad spiller. Den tilfredshed vil vi gerne bevare.
Brugbare værktøjer til selvkontrol
Gå ind på din NV Casino-konto, og du ser en hel række med værktøjer til selvkontrol. Du kan indstille grænser for, hvor meget du må deponere om dagligt, ugentligt eller om måneden. Grænserne virker med det samme. Hvis du senere vil øge grænsen, skal du vente en karensperiode. Det tilbyder dig tid til at reflektere.
Du kan også indskrænke din spilletid. En session-alarm kan give dig et pift, når du har spillet i et bestemt antal minutter. Har du brug for en større pause, stiller vi selvudelukkelse til rådighed. Den kan vare fra et døgn til adskillige måneder, alt efter hvad du har brug for.